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    “守住垃圾桶”,从改变投放习惯开始

    发布时间:2019-02-18 16:31:13    点击量:

        《福州市生活垃圾分类和减量工作三年行动计划与实施方案(2018—2020年)》执行以来,福州五城区各选择一批试点,开启垃圾分类的探索。2019年伊始,记者走进台江区几个试点,看一看这些各具特色的小区如何在各方推动下,引导居民着手进行垃圾分类。  

      督导模式因“区”而异题
     
      “2018年5月开始在我们小区搞垃圾分类试点。我当时觉得,这事情怎么做得来啊?太难了!”位于台江区苍霞街道的万侯园小区,70多岁的游婉萍既是业委会成员又是居民督导员,她自豪地告诉记者,经过几个月的努力,现在小区的垃圾分类正确率达到80%以上。“虽然一开始很多人觉得麻烦,但禁不住一轮又一轮地入户宣传、挨家挨户地劝说,大家还是听进去了,毕竟都是十多年的老邻居。渐渐地,还能够带动全家一起来做!”
      在茶亭街道的荷塘月舍小区,居民王大爷题写的春联挂满居民的门口。“节前几天,配合胜博发888手机平台开展‘分类跨年 环保迎春’活动,我们给大家送春联,同时宣传垃圾分类!”他说,胜博发888手机平台公司逢年过节都会配合督导员,组织积分兑换、互动游戏、节庆活动等。胜博发888手机平台办公前台放置了许多垃圾分类宣传材料,让大家随取随读。渐渐地,小区大多数人都知晓了“垃圾要分类”。
      “万侯园、金钻世家和荷塘月舍,这三个试点小区各有特点,垃圾分类导入的难度不同,工作方法也不同。”负责这三个试点垃圾分类工作的负责人介绍,台江区环卫处选择的这三个试点,代表了三类小区——回迁自管小区、商住混合小区和封闭式小区。
      她说,开展垃圾分类工作,既有“常规动作”,也要“独门药方”。首先是硬件提升改造和“抓源头”等“常规动作”,包括增配厨余垃圾桶、有害垃圾桶,设置宣传栏、标示引导牌,免费为小区居民配发分类垃圾桶、垃圾袋,吸引更多居民参与垃圾分类。
      “较有难度的是撤并桶工作。减少垃圾桶设置点,引导居民定时、定点分类投放垃圾,刚开始居民会觉得不方便,需要耐心劝导,让他们逐步形成习惯。”
      “独门药方”则需要把各个小区基本情况摸透,针对性地设计工作模式。经过摸底了解到,像万侯园这样以“老福州”为主的回迁户小区,业主彼此熟悉,家务以老人为主力,发动本地居民入户宣传的效果更佳。金钻世家则是商住混合小区,商用胜博发888手机平台占了30%,人口流动性大,需要在小区的主要通道、人流聚集场所进行定点宣传,并结合“扫楼”方式上门宣传。对于有胜博发手机版的封闭式小区荷塘月舍,导入难度相对小一些,虽然不允许“扫楼”,但可以联合胜博发888手机平台公司一起设点宣传、开办活动等。
      负责垃圾分类试点的负责人告诉记者,按照要求,目前先引导居民做到垃圾干湿分类,即把厨余垃圾和其他垃圾分开。根据针对性的推广模式,按照“要分”—“怎么分”—“正确分”三步走,层层递进,对小区居民进行宣导。
      “第一步是让大家知道‘要分’。在万侯园,一共300多户居民,我们由本地居民带领专业督导员进行20多轮宣传,基本做到知晓率100%。”她说,第二步是让大家知道“怎么分”,这就需要开展各类活动来宣传垃圾分类办法。最后是提升分类投放正确率,投放垃圾高峰期安排专人在垃圾桶边,定时定点进行督导检查,还要建立社区志愿者队伍进行劝导。
      经过几个月深入宣传,目前效果不错。2018年11月的数据显示,工作开展较早的万侯园小区,垃圾分类正确率达到90%,金钻世家小区达到85%,工作开展仅4个月的荷塘月舍小区也达到50%。
     
        把每个细节打磨好
     
      1月28日中午,荷塘月舍小区的垃圾分类督导员沈大姐,在分类垃圾桶旁巡查。家住5号楼的老大爷拿着纸皮投进可回收物垃圾箱,并刷卡积分,沈大姐笑着说:“谢谢支持。”
      3号楼701住户回家从一旁经过,看到这一幕颇感兴趣,就向沈大姐询问怎么积分。沈大姐让他先回去吃午饭,饭后再过来。大概半小时后,现场帮他办好了积分卡。
      “基本上每个住户叫什么我都知道,他们的孙子孙女我都叫得出名字。”4个月来,沈大姐每天都在小区门口的摊位上做宣传,巡查垃圾箱,建台账、做记录,收集居民的反馈,帮助解决相关问题,帮忙办积分卡……
      她说:“起初我也不太懂,觉得是做公益就来参加了。经培训指导,了解到推广垃圾分类不仅有一系列的引导动作,也是一个长期的过程。刚开始,小区的厨余桶里什么垃圾都有,4个多月宣导下来,如今厨余桶已经很少混入其他垃圾。看到居民的投放垃圾习惯慢慢发生改变,我心里很有成就感。”
      像沈大姐这样的在编督导,试点小区中共有4个。在他们的带动下,居民中还发展了一批志愿者。
      “因为都是住户,志愿者的带动作用比较明显,其宣传作用是持续的、潜移默化的。”负责人说,作为相熟的邻里,社区志愿者每天带头做好垃圾分类,不间断地宣讲,针对分类活动中参与不积极或分类不好的家庭反复宣导,特别是多探讨垃圾分类是“为了家人和下一代的健康”这样的理念,久而久之,住户基本都能接受。
      负责人告诉记者,他们有意识地在小区内发展2至3名退休干部、老党员或入党积极分子,参与到垃圾分类工作中来,还和妇联一起组织“巾帼志愿队”,动员主妇带动家庭进行垃圾分类。
      “督导员和志愿者队伍非常重要。除此,还有一大重点,就是提高胜博发888手机平台公司的责任意识。”她认为,“垃圾分类推广不是一个技术特别高深的工作,模式也不算复杂。我们要做的就是,因地制宜地选择好模式后,沉下心来把每个细节打磨好,不着急,不间断,‘守住垃圾桶’,实实在在地改变每个居民的习惯。”
     
        让年轻人参与互动
     
      在“废宝联盟”垃圾分类胜博发老虎机游戏站苍霞站,工作人员介绍,居民通过微信小程序,选择回收的物品,提交回收工单,后台会极速派单,工作人员准时上门回收;明码标价,现场结算,还有积分快速到账,若不满意可当场取消订单。
      2018年5月12日,苍霞街道成立“废宝联盟”垃圾分类胜博发老虎机游戏站,利用“互联网+垃圾分类”模式,推进垃圾分类工作。
      “居民们分拣出来的可回收物,除了可以通过智能分类投放箱进行投放,还可以通过‘废宝联盟’的小程序下单呼叫,或拨打公司电话4006538313上门回收。居民们投放可回收物兑换的积分,不仅可以在小程序内兑换商品,还可以通过‘废宝联盟’实体店兑换商品。”工作人员介绍,“我们想简化家庭可回收废品的收集流程,通过‘废品回收—社区胜博发老虎机游戏’实现变废为宝的兑换功能,也为小区、家庭节省了可回收垃圾收集点的空间。”
      在垃圾分类推广的实践中,工作人员发现老人、孩子是比较容易动员起来的群体,而年轻人由于不常在家接触家务,反而对垃圾分类宣传不太敏感,容易混淆垃圾,或者忙于工作不想花时间进行分类。
      “我们想,一方面这需要法规的跟进,另一方面,是不是也能进行一些尝试,把更多年轻人拉拢到自觉分类的队伍中呢?除了垃圾袋上的二维码可以获得积分,还有什么方式能够吸引年轻居民呢?他们感兴趣的线上互动、游戏、积分兑换等方式,也许值得尝试。”相关负责人说,除了“废宝联盟”,目前他们还在设计线上游戏,希望解决年轻人群体中导入的难点。(记者 陈旻 )
     
    来源:福建日报
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